Het verhaal van Robin
Robin huurt een woonruimte van een particuliere verhuurder. Hij woont erg fijn in de kleine studio waar hij weinig last heeft van de buren. Het ligt op een rustige én op een centrale plek ten opzichte van het centrum van Arnhem. Dat is belangrijk, want Robin heeft autisme en is erg prikkelgevoelig.
Op een dag ontvangt hij een brief van de verhuurder. De woning is verkocht. Robin moet eruit en als het kan binnen een maand. Robin is erg geschrokken van het bericht. Kan dit zomaar? Door zijn autisme is Robin extra gevoelig voor veranderingen. Hij is in paniek.
Waar moet hij dan naartoe?
Op aanraden van zijn wijkcoach komt Robin op ons spreekuur. Zijn wijkcoach heeft serieuze twijfels over de gang van zaken en wil het graag tot de bodem uitzoeken.
Uitzonderingen daargelaten kan het in principe niet zo zijn dat een huurder de overeenkomst zomaar eenzijdig beëindigt. Er bestaat huurbescherming en er kan alleen op een bepaald aantal gronden worden opgezegd, of de rechter moet er over beslissen.
Bij De Huurdersbalie kijken we verder dan alleen de juridische kwestie. Want als Robin zich beroept op zijn huurbescherming en hij blijft in de woning, hoe prettig is het dan nog wonen?
En wat is er nou precies bij de verhuurder aan de hand?
In een bemiddelend gesprek met de verhuurder geven we uitleg over de verplichtingen die hij als verhuurder heeft. Nu blijkt dat de verhuurder zelf heel slecht op de hoogte was van zijn verplichtingen en van Robins rechten. Hij is wel te goeder trouw en zou de huur nooit opgezegd hebben als hij zelf niet in vreselijke financiële problemen gekomen was.
De verhuurder steekt het gesprek nu anders in. Hij gaat meer in overleg met Robin en uiteindelijk biedt de verhuurder Robin via een kennis een woonruimte aan die groter, mooier, lichter en goedkoper is. Hij is bereid een verhuiskostenvergoeding te betalen en wil helpen me de verhuizing.
Robin geeft aan zelf wel eens na te hebben gedacht over een iets grotere woning maar hij was zo van streek door manier van communiceren van verhuurder dat hij niet meer in mogelijkheden kon denken.
Nu de gemoederen wat bedaard zijn, blijkt dat er voor beide partijen een bevredigende oplossing uit dit ‘conflict’ is voort gekomen. En dat is nu precies waar De Huurdersbalie voor staat.
Johan Noppe overleden
Johan Noppe overleden
Wij zijn geschokt door het plotselinge overlijden op 28 juli j.l. van Johan Noppe, manager volkshuisvesting van Portaal in Arnhem en Nijmegen.
Wij hebben Johan Noppe ervaren als een man met oog voor ‘zijn’ huurders en als een prettige, betrokken samenwerkingspartner van Het Huurdershuis.
Johan Noppe zal gemist worden.
Familie, vrienden, collega’s en ‘zijn’ huurders willen we sterkte wensen.
Meer oog voor woonwagenbewoners
foto: Riesjard Schropp
Meer oog voor woonwagenbewoners: beleidskader woonwagen- en staanplaatsenbeleid
Afgelopen 12 juli, precies 100 jaar na de eerste woonwagenwet, heeft het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) het nieuwe beleidskader voor gemeentelijk woonwagen- en standplaatsenbeleid gepubliceerd. Dit beleidskader geeft aan dat de verantwoordelijkheid van het huisvestingsbeleid voor woonwagenbewoners bij de gemeenten ligt en wat gemonitord zal gaan worden door BZK. Het feit dat de (gemeentelijke) overheid nu daadwerkelijk de regie neemt, is een grote verandering. Hiermee is er een einde gekomen het ‘uitsterf- , afbouw- en bevriesbeleid’ dat de gemeenten tientallen jaren (onterecht) voerden.
Wat betekent dit?
Op dit moment telt Nederland ongeveer 8000 standplaatsen, bewoond door zo’n 40.000 woonwagenbewoners. Volgens Sabina Achterbergh, voorzitter Nederlandse Vereniging van Sinti, Roma en woonwagenbewoners, zou er op dit moment behoefte zijn aan nog eens 7000 standplaatsen om de huidige groep woonwagenzoekenden passende woonruimte te kunnen bieden.
In het nieuwe beleidskader staat dat gemeenten bij het vaststellen van hun lokale woonbeleid meer rekening moeten houden met de wensen van woonwagenbewoners en dienen te zorgen voor voldoende standplaatsen. Met het gelijk behandelen van woonbehoeften van zowel woonwagenbewoners als van andere huurders, hebben woonwagenbewoners eerder kans op een eigen plek.
Voor corporaties betekent dit dat zij hun rol als verhuurder oppakken en zowel standplaatsen als woonwagens zullen gaan verhuren. Daarmee zullen de huurders van woonwagens vanzelfsprekend gebruik kunnen maken van de bestaande rechten en plichten die huurders in Nederland hebben. Inmiddels is de Nederlandse Vereniging van Sinti, Roma en woonwagenbewoners druk doende bewonerscommissies en huurdersorganisaties op te zetten, zodat de woonwagenhuurders hierin optimaal hun weg kunnen (blijven) vinden. Huurdersbelangenorganisaties zullen daarbij goede ondersteuning en advies kunnen bieden.
Een lange adem …
‘Zonder het hebben van een lange adem was dit beleidskader er niet gekomen’, aldus Sabina Achterbergh. Er is 10 jaar lang veel tijd en energie gestoken om dit nieuwe beleidskader voor elkaar te krijgen: er zijn bezoeken gebracht aan onder andere de Tweede kamer en de Raad van Europa, gesprekken gevoerd met zowel de minister, de ombudsman als vele anderen en presentaties gegeven bij de Verenigde Naties. Diverse uitspraken van bijvoorbeeld het College van de Rechten van de Mens, de Unesco en Ecri zijn in dit proces een goede steun in de rug geweest. Uiteindelijk hebben al deze inspanningen geleid tot erkenning en daarmee een volwaardige rol in het bepalen van een goed beleidskader ten behoeve van woonwagenbewoners in Nederland.
Over vijf jaar
Over vijf jaar hoopt Sabina Achterbergh dat de nodige standplaatsen gerealiseerd zullen zijn en er blijvend aan de vraag van woonwagenbewoners naar passende woonruimte voldaan kan worden. Het is haar missie om ervoor te zorgen dat de gemeenten zich aan het beleidskader zullen houden door hier adequaat mee om te gaan. Tevens hoopt zij dat de beeldvorming over woonwagenbewoners positief veranderd is.
Voorlopig houdt zij de vinger stevig en strijdbaar aan de pols!
Monique Zegveld interviewde Sabina Achterbergh, 23 juli 2018
Het Huurdershuis ondersteunt Huurdersplatform Helpt Elkander
Wilt u meer weten over wat Het Huurdershuis voor Huurdersplatform Helpt Elkander heeft gedaan?
Kijk dan naar: https://www.youtube.com/watch?v=r198_8Gr390